คุณภคมน ตุลยาพิศิษฐ์ชัย ผู้อำนวยการอาวุโส-ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน แพลตฟอร์ม “เฮ้ กู๊ดดี้” (heygoody.com) คว้ารางวัล C-Suite of the Year จากเวที ITC Asia Awards 2025 เป็นผู้บริหารไทยเพียงหนึ่งเดียวที่ได้รับเกียรตินี้ จากการนำเทคโนโลยี InsurTech มาปฏิวัติอุตสาหกรรมประกันภัยในภูมิภาคเอเชีย
“เฮ้ กู๊ดดี้” (heygoody.com) แพลตฟอร์มนายหน้าประกันดิจิทัล บริหารโดย บมจ. เงินติดล้อ บริษัทในกลุ่ม บริษัท ติดล้อ โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) หรือ TIDLOR นำเสนอแนวคิดปฏิวัติ “ไร้การโทรขาย” (Zero-Telesales) ที่เป็นครั้งแรกในวงการประกันภัยไทย เทคโนโลยีนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถ:
- เข้าถึงบริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- ซื้อประกันด้วยตัวเองภายใน 2 นาที
- ไม่มีพนักงานขายทางโทรศัพท์รบกวน
Data Analytics และ AI ขับเคลื่อนระบบ
แพลตฟอร์มใช้เทคโนโลยี Data Analytics และปัญญาประดิษฐ์ในการ:
- วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าอย่างละเอียดและแม่นยำ
- แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละบุคคล
- ประมวลผลข้อมูลและการตัดสินใจแบบเรียลไทม์
- ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง
เฮ้ กู๊ดดี้ ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นในปีแรกของการดำเนินงาน สะท้อนได้จากจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ heygoody.com มากกว่า 2 ล้านราย มีจำนวนกรมธรรม์ที่ขายได้เพิ่มขึ้น 871% มูลค่าเบี้ยประกันเติบโต 1,151% และลูกค้าถึง 94% แสดงความพึงพอใจกับบริการบน heygoody.com